最近、出ることが多く事務所にほとんど居ないので借り換え相談の返事が遅くなり、

お客様からお叱りのメールを頂きました。

スタッフに任せれば、もうすこし早く返事が出来るのですが、どうしても

お客様の内容を拝見し、どの銀行が一番良いのか検討するため、全部私一人で

対応しております。

当然、面談もすべてひとりで行なっております。

 

通常は、夜に返信メールを作成するのですが、最近は、夜も会合が多くなり

本当に、事務所に居ないので・・・・

メールも1日百件以上来ますのでどうしても処理が遅れてしまいました。

 

今日は、反省し相談を受けていた方にメール返信したつもりですが、もし、まだ

返信を受けていない人がおられましたら、ご一報お願いします。

ご迷惑をお掛けしました。